소비자만 '속앓이' … 고객서비스 최악 "코로나 때문에"

항공요금 반환 불가, 차량수리 깜깜 무소식, 그로서리 반품 NO 소비자 불만 처리 지연현상 만연 코로나19 사태가 장기화되면서 미국 내 각 산업 영역에 걸쳐 소비자 불만 처리 지연 현상이 만연하다 보니 … Continue reading 소비자만 ‘속앓이’ … 고객서비스 최악 “코로나 때문에”